Gestione manutenzioni
La gestione delle manutenzioni è una parte fondamentale del nostro software. Scopri tutte le funzionalità pensate per semplificare la pianificazione, il monitoraggio e l’esecuzione degli interventi, in modo efficiente e senza errori.
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Richieste di intervento e gestione ticket
Una piattaforma che centralizza le richieste di intervento e semplifica il supporto tecnico. Il sistema consente di aprire ticket di manutenzione, pianificare le attività dei manutentori, assegnare priorità, impianti, componenti e risorse, garantendo un flusso operativo fluido e organizzato. Ogni intervento è tracciato attraverso una cronologia storica non modificabile, assicurando trasparenza e responsabilità.
I manutentori possono monitorare lo stato degli interventi in tempo reale, grazie a strumenti di controllo avanzati. Le richieste possono essere inserite anche via web, definendo checklist personalizzate, contatti associati e riferimenti puntuali alla segnalazione. Una soluzione pensata per facilitare la vita dei manutentori e migliorare la qualità del servizio offerto.
Gestione manutenzioni
Centralizza la pianificazione e il monitoraggio degli interventi di manutenzione, sia ordinaria che straordinaria, con una soluzione pensata su misura per i manutentori. Gestisci con facilità interventi ciclici, manutenzioni preventive e correttive, ottimizzando tempi e risorse.
Definisci in modo dettagliato ogni impianto, con registrazione di Barcode o QR Code, indicazione della tipologia, matricola e allegati documentali, per offrirti tutte le informazioni necessarie in un unico punto.
Grazie alla funzionalità mobile, è possibile generare rapportini consuntivi direttamente da smartphone o tablet, con possibilità di firma digitale del cliente, velocizzando la chiusura degli interventi e migliorando la tracciabilità.
Pianificazione risorse
Il modulo di pianificazione delle risorse offre una visione completa e personalizzabile di personale, mezzi ed attrezzature, garantendo un’organizzazione efficiente degli impegni di lavoro per ogni commessa. Attraverso timeline interattive e funzioni di zoom, consente di monitorare in tempo reale il livello di occupazione delle risorse, identificando eventuali sovrapposizioni o criticità. La costruzione dinamica delle viste permette di adattare le visualizzazioni alle specifiche esigenze del cliente, ottimizzando l’assegnazione dei compiti, migliorando la produttività e riducendo i tempi di inattività.
Gestione costi e ricavi e magazzino ricambi
Supporta i manutentori nella gestione completa delle attività aziendali, monitorando in tempo reale l’andamento economico di progetti, commesse e interventi tecnici. Integra costi, ricavi e margini per avere una visione chiara e immediata della redditività, con strumenti progettati per il lavoro quotidiano dei manutentori.
Funzionalità principali:
- Catalogo Prodotti/Servizi: crea un catalogo personalizzato di materiali e servizi utili ai manutentori per ogni tipologia di intervento.
- Inserimento e gestione documenti: genera documenti operativi come carico/scarico per il magazzino, verifica delle giacenze, controllo dei prodotti sotto scorta minima e gestione dei ricambi essenziali per i manutentori. Gestisci inoltre ordini, DDT, fatture e rapportini per tenere sotto controllo costi e ricavi per ogni commessa.
- Gestione delle Fatture Elettroniche: importa e invia fatture XML direttamente dal sistema, semplificando la burocrazia ed abbattendo i tempi di registrazione.
- Flusso finanziario: consulta le scadenze delle fatture attive e passive, monitora lo stato dei pagamenti e collega facilmente il sistema a software amministrativi esterni.
Gestione comunicazione (CRM)
I moduli CRM di Atlante sono il cuore della gestione dei rapporti con clienti, fornitori e partner ed offrono funzionalità quali:
- Anagrafiche, che consente di sviluppare un database illimitato di contatti e organizzazioni con una cronologia completa delle attività
- Calendari ed Agenda per visualizzare e gestire le attività quotidiane direttamente nel calendario,
- Pianificazione delle Attività che permette di creare e personalizzare tipologie di attività in linea con i processi dell’azienda
- Gestione Documentazione ed Archiviazione Documentale per gestire documentazione con la possibilità di allegare qualsiasi tipo di file ed effettuare l’archiviazione per anagrafica e commessa/progetto
- Email, che collega le comunicazioni ai contatti delle anagrafiche.
Contratti di assistenza
Gestisci in modo preciso ed efficiente i contratti di manutenzione e assistenza, con strumenti pensati per semplificare il lavoro quotidiano dei manutentori. Ogni contratto può essere configurato e monitorato nel dettaglio per ciascun cliente e sede operativa, garantendo un controllo completo sulle attività in corso.
Il sistema consente di:
- Tenere traccia di date di consegna, scadenze e ultimi rinnovi.
- Gestire l’elenco dei prodotti o servizi in assistenza, con relative quantità, prezzi e importi.
- Filtrare rapidamente le anagrafiche grazie a funzioni di ricerca avanzate, in base a contratti attivi, scadenze imminenti o specifici prodotti in assistenza.
Inoltre, la piattaforma automatizza la generazione delle fatture di rinnovo alla scadenza dei contratti, riducendo errori e velocizzando i processi amministrativi. Una soluzione completa per i manutentori che desiderano garantire un servizio puntuale, tracciabile e orientato alla soddisfazione del cliente.
Punti di forza del software gestione manutenzioni Atlante
Include un calendario degli interventi, la programmazione di rinnovi automatici basati su frequenze predefinite e notifiche per le scadenze.
Consente la compilazione di report di intervento direttamente da dispositivi mobili, con acquisizione di firme, fotografie e allegati documentali sul campo.
Garantisce la tracciabilità degli interventi eseguiti su ogni impianto o asset, con accesso alla documentazione associata.